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Startseite > Finanzen und Recht > Versicherungen > ADAC Versicherung > gelöste Beschwerde-Nr.: 240354
Durch ADAC Versicherung gelöste Beschwerde. | 138 Views | 12.01.2023 | 08:55 Uhr
geschrieben von Manuel Hanke

ADAC Versicherung AG (München)

FamilyPlus-Mitgliedschaft gekündigt

Bestell-/Kundennummer: 366558209

Mitgliedschaft (FamilyPlus) wurde über das Portal des ADAC ordentlich gekündigt - Partner wird ohne Zustimmung einfach als neues Mitglied gebucht.

Ich habe unsere FamilyPlus Mitgliedschaft ordentlich zu Ende letzten Jahres gekündigt über das Online-Formular des ADAC.

Dies wurde auch schriftlich bestätigt.

Nun hat der ADAC allerdings nur mich aus dem Vertrag gekündigt - meine Frau bekam, ohne jedwede Einwilligung, eine neue Mitgliedschaft (neue Nummer) und demzufolge auch eine eigene Rechnung. Zudem, wurde die Rechnung auch noch über das Lastschriftmandat der gekündigten Mitgliedschaft eingezogen.

Der ADAC lehnt meinen Widerspruch hierzu ab, ich hätte meine Frau separat kündigen müssen. Dabei hat diese kein eigenes Geschäftsverhältnis mit diesem Verein. Auf meine Forderung, mir die Unterschrift oder AB für diese Mitgliedschaft nachzuweisen, wurde nicht eingegangen.

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Meine Forderung an ADAC Versicherung AG: Widerruf des neu erstellten Vertrags, Forderungen fallen lassen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.01.2023 | 09:42
von Manuel Hanke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der ADAC hat die Forderung fallen gelassen und den Vertrag vollständig rückwirkend gekündigt.




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