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Startseite > Handel > Discounter > Netto Marken-Discount > gelöste Beschwerde-Nr.: 240612
Durch Netto Marken-Discount gelöste Beschwerde. | 221 Views | 26.01.2023 | 11:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4466451

Netto Marken-Discount AG & Co. KG (Maxhütte-Haidhof)

Einlösung eines Pfandbons

Laut Gesetzgeber hat ein Pfandbon eine Gültigkeit gemäß §195 BGB von drei Jahren.

Die Aussage von Netto, dass die Rückgabe vier Wochen beträgt, ist nirgendwo definiert, weder auf der Website, noch auf dem Pfandbon oder an der Pfandannahmestelle.

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Meine Forderung an Netto Marken-Discount AG & Co. KG: 6,36 EUR.


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Kommentare und Trackbacks (1)


29.01.2023 | 15:51
von ReclaBoxler-4466451 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einer Email an den Kundensupport habe ich die Nachricht erhalten, das die Mitarbeiter in der Filiale an der Rüschebrinkstr. 66, 44143 Dortmund, angewiesen wurden den Pfandbon auszuzahlen.
Netto ist es sehr wohl bekannt, das ein Pfandbon eine Gültigkeit von drei Jahren hat, allerdings sind die Mitarbeiter in den Filialen im Glauben ein Pfandbon sei nur 4 Wochen gültig.




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