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Startseite > Medien > Fachverlage > FID Verlag > gelöste Beschwerde-Nr.: 240705
Durch FID Verlag gelöste Beschwerde. | 70 Views | 31.01.2023 | 18:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3817451

FID Verlag GmbH (Bonn)

Stornierung von Abo und Rechnung und Löschung der Kundendaten

Bestell-/Kundennummer: 84-932688-87

Mir liegt hier eine Rechnung (23-1169343) über vier Ausgaben "Gesund und fit mit Prof. Dr. Th. Wesssinghage" vor.

Ich habe allerdings lediglich die kostenlose Broschüre "Wessinghages Wunder-Übungen" bestellt. An jeder Ecke taucht auf der Internetseite das Wort "Gratis" auf. Ich habe nichts Gebührenpflichtiges bestellt.

Die Bestellung eines kostenpflichtigen Abos war für mich nicht ersichtlich. Ich kündige daher mit sofortiger Wirkung ein solches Abo.

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Meine Forderung an FID Verlag GmbH: Ich erwarte Rücknahme der Rechnung und keine weitere Belästigung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.02.2023 | 10:44
Firmen-Antwort von: FID Verlag GmbH
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Guten Tag,

wir haben Ihr Anliegen gelöst, bitte prüfen Sie dazu Ihr Postfach.

Freundliche Grüße aus Bonn

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.02.2023 | 12:08
von ReclaBoxler-3817451 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank. Problem konnte mithilfe der "ReclaBox" schnellstens gelöst werden. mfg m. k.




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