Durch POLYGONVATRO gelöste Beschwerde. | 172 Views | 11.02.2023 | 23:03 Uhr
geschrieben von Ingrid Spichale

POLYGONVATRO GmbH (Olpe)

Unzufrieden mit dem Service

Leckortung und Trocknung - super Wiederherstellung - die reinste Katastrophe.

Ich will mich gar nicht über die Einzelheiten auslassen - Fliesen mussten z. B. wieder entfernt und neu verlegt werden - habe nur eine Frage und hoffe, mir kann jemand helfen:

BILDER
1 reclabox beschwerde de 240940 thumb
1 Bild

Nachdem ich den Projektleiter mehrfach darüber informiert habe, zuletzt per Einschreiben, dass bei der Demontage unserer Küche durch unfachmännische Arbeit ein Gasherd beschädigt wurde und nicht wieder installiert werden konnte, interessiert mich eine Frage:

wer ist dafür haftbar zu machen? POLYGONVATRO oder der von ihr beauftragte Handwerker?

Es ist unglaublich. Anrufe, E-Mails - niemand meldet sich. Der Wasserschaden ereignete sich im Juni 2022, und noch immer können wir die Küche nicht richtig nutzen. Was uns an "Handwerkern" zugemutet wurde, war eine Katastrophe.

Hätte ich diese Seite vorher gekannt, dann hätte ich POLYGONVATRO nicht mit der Sanierung beauftragt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an POLYGONVATRO GmbH: Wiederherstellung der Funktion aller Bestandteile unseres Kochfeldes.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.02.2023 | 17:05
von Ingrid Spichale gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zufall oder Reaktion?
Einen Tag später bekam ich eine Mail, dass Polygonvatro die Kosten für einen neuen Herd übernimmt.
Dass der jetzt nicht lieferbar ist, steht auf einem anderen Blatt😂




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!