0 Views | 14.02.2023 | 21:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4569959
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnr. 828588
Mikrowelle zur Reparatur gesendet, zerbeultes fremdes Gerät erhalten, retourniert, warte noch immer auf mein Gerät.
Ich habe meine neue hochwertige defekte Bauknecht Mikrowelle zur Reparatur gesendet, ein ganz anderes Gerät total zerbeult zurückerhalten (kein Transportschaden >Umkarton unversehrt), reklamiert und per Rücksendeschein für mich kostenfrei retourniert.
Reparaturfirma hat Versehen zugegeben, dass ein falsches Gerät gesendet wurde.
Meine Retoure hängt bei DHL, ich habe Nachforschungsantrag bei DHL gestellt > Dauer mind. drei Wochen bis zur Antwort über Verbleib der Retoure.
Firma mehrfach angeschrieben, Rücksendetermin meines Gerätes angemahnt. Firma hat Termin verstreichen lassen > Versand meiner Mikrowelle erfolgt lt. Aussage des KD-Service erst nach Erhalt der Retoure des falschen Gerätes. Zustand besteht seit Januar.
Meine Forderung an TVS Repair & Logistic GmbH:
Rücksendung meiner Mikrowelle.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben