DHL (Bonn)
Transportversicherung wehe wenn etwas passiert
Bestell-/Kundennummer: 358618052058
Paket mit höherer Transportversicherung versendet falsches Paket in Packstation ausgelieferter. Irgendwann Retoure zu mir. Inhalt MacBook fehlt, Paket war geöffnet und wieder verklebt von unten. Schadensbegutachtung. Kein Geld zurück.
Habe ein MacBook versandt mit höherer Transportversicherung. 06.01.2023 Das Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde in der Packstation hinterlegt.
Der Empfänger fand ein anderes Paket im Fach. Nachforschungsauftrag nach drei Tagen interner Begutachtung.
Irgendwann kam das Paket als Retoure und war von unten geöffnet und neu verklebt mit durchsichtigem Tape. Im Beisein der Tochter geöffnet und der Inhalt zwei Flaschen Brennpaste.
Damit zur Post zur Schadensbegutachtung 23.01.2023. Zwei Tage später ungeöffnet wieder bei mir. Mehrere Nachfragen dazu, ohne Resultat. Am 06.02.2023 nochmals zu Schadensbegutachtung versendet.
Am 10.02.2023 an die Fachabteilung übergeben.
Vor sechs Wochen habe ich einen Nachforschungsauftrag in Arbeit gegeben.
Dieser wurde am 10.02.2023 geschlossen.
DHL ist leider auch nicht erreichbar für mich in solchen Fällen.
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