VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Stüdenitz)
Abofalle-Abzocke
Bestell-/Kundennummer: 93-750503-78
Ich habe mich im Internet über Nachlass und Vererbung informiert.
Nach Aufforderung habe ich meine Adresse angegeben, aber kein Abo abgeschlossen. Im Oktober 2022 erhielt ich eine Rechnung von dem Verlag Norman Rentrop, Tage später kam dann auch ein Päckchen von dem Verlag. Ungeöffnet habe ich es zurückgeschickt (siehe Foto).
Vor gut 20 Jahren hatte ich wegen einer Abofalle mit dem Verlag Norman Rentrop schon mal Ärger und wollte nie wieder mit denen zu tun haben. Dann kam eine Mahnung. Aus Spaß und um auf die Erbärmlichkeit der Geldbeschaffung hinzuweisen, habe ich in kleinen Raten und als Spende für den armen Verlag Geld überwiesen.
Jetzt geht die ganze Sache langsam in den Bereich Erpressung oder Nötigung, ich lasse mich beraten. Die 2. Rechnung kam am 09.01.2023 und die Mahnung dazu 22.02.2023.
Meiner Bitte nach keiner weiteren Belästigungen wurde aber entsprochen, bis heute habe ich kein weiteres Päckchen von dem Verlag erhalten, nur die Rechnung. Meine Forderungen für Rechts- und Beratungskosten, mein Zeitaufwand und eventuelle Gerichtskosten stelle ich dem Verlag Norman Rentrop nach Abschluss der Angelegenheit und hoffe, dass ich dann nicht mahnen muß.
02.03.2023 | 14:44
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Guten Tag,
leider können wir Ihre Schilderung nicht ganz nachvollziehen. Sie haben online am 23.08.2022 ein Abonnement des Portals Mein Nachlass-Manager abgeschlossen. Da es sich hier um ein online Portal handelt, erfoglt keine physische Lieferung.
Auf die kostenpflichitgkeit des Abonnements wird auf der Bestellseite deutlich hingewiesen.
Wir bedauern dennoch sehr, dass es bei Ihrer online Bestellung zu Missverständnissen gekommen ist und Sie sich offensichtlich beim Umfang unseres Angebotes geirrt haben und hieraus keinen Nutzen ziehen können.
Bitte prüfen Sie in Kürze Ihren Posteingang.