113 Views | 16.03.2023 | 10:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2842551

CTS EVENTIM AG & Co. KGaA (Bremen)

Rückerstattung Tickets ausstehend

Bestell-/Kundennummer: 2728294

Am 2020 kaufte ich zwei Tickets bei CTS Eventim für Sypro Gyra bei den Jazz Open in Stuttgart im SpardaWelt Eventcenter am 09.07.2020.

Das Konzert wurde verschoben, der neue Termin konnte nicht wahrgenommen werden. Die Tickets wurden daher am 06.04.2022 nachweislich an CTS Eventim zurückgesandt.

Die Tickets wurden laut E-Mail von Eventim am 21.06.2022 von Eventim zur Rückabwicklung beim Veranstalter eingereicht. Seither ist keine Rückerstattung oder Rückmeldung erfolgt.

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail kommt nur eine Standardantwort.

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Meine Forderung an CTS EVENTIM AG & Co. KGaA: Erstattung des vollen Preises der Spyro Gyra Tickets vom 09.07.2020.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


31.03.2023 | 08:12
von ReclaBoxler-2842551 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mail von EVENTIM vom 23.3. erhalten:

„Ihre Tickets wurden am 21.06.2022 storniert und eine Auszahlung des Betrages auf das bei der Bestellung angegebene Zahlungsmittel angewiesen.
Eine Rückbuchung liegt uns aktuell nicht vor. “

Weiterhin keine Rückerstattung des Geldbetrages.




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