Durch exxpozed.de gelöste Beschwerde. | 158 Views | 22.03.2023 | 13:35 Uhr
geschrieben von Reinhard Grassl

exxpozed.de (Dietmannsried)

Rückerstattung nach Widerruf keine Rückmeldung mehr erhalten

Bestell-/Kundennummer: DE-00715024

Ich habe am 23.02.2023 die Jacke bekommen und sie probiert.

Leider war sie mir zu klein und nicht warm genug, daher habe ich sie am 04.03.2023 mit dem mitgelieferten Rücksendeschein zurückgesendet, am 07.03.2023 war laut DHL die Jacke bei dem Verkäufer bis heute den 22.03.2023 keine Antwort bekommen, ob ich eine Rückerstattung bekomme bzw. ob alles in Ordnung ist.

Daher habe ich am 12.03.2023 einen Widerruf gemacht, dass ich mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurücktrete, nach einigen E-Mail haben sie sich gemeldet und es würde bis 72 Stunden dauern, bis sie sich melden.

Bis heute, den 22.03.2023 keine Meldung bekommen, ich kann nicht anrufen und kein Fax verschicken wird sofort blockiert.

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Meine Forderung an exxpozed.de: 150 EUR.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.03.2023 | 15:45
von Reinhard Grassl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma exxpozed.de hat reagiert und hat mir mitgeteilt das sie eine Rückerstattung veranlasst hat und sich Entschuldigt wegen der Verzögerung für mich ist das jetzt Erledigt und ich bedanke mich für die Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Grassl




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