29 Views | 24.03.2023 | 15:51 Uhr
geschrieben von Karl-Heinz Götzke
Als ich heute meine Bestellung in der Burger King Filiale Stuttgart Hedelfingen aufgab, hatte ich meine Payback-Karte schon sichtbar in der Hand.
Dann sagte mir der Kassierer, er könnte die Karte nun nicht mehr eingeben und stornieren mit neuer Bestellung könnte er auch nicht machen.
Als ich sagte, dass ich Burger King hier nicht mehr betrete, wurde ich von diesen kindlichen Geistesgrößen auch noch ausgelacht. Super Service was?
Da geht man doch gerne hin.
Meine Forderung an Burger King GmbH:
Entschuldigung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
mir war nicht bewusst, dass BK überhaupt PayBack anbietet. Aber mal abgesehen davon, werden die meisten Filialen von Franchiseunternehmern geführt. Die können daran teil nehmen, müssen es aber nicht.