167 Views | 02.04.2023 | 10:16 Uhr
geschrieben von Yassin Boulman
Meine Reklamation bezieht sich auf einen Busfahrer Ihrer Firma.
31.03.2023: Linie 45 um 07:03 fährt Richtung Biebrich, ich wollte vorne einsteigen. Als ich an die Tür geklopft habe, wollte der mich nicht einsteigen lassen und er war unfreundlich.
Ich hoffe, Sie werden was ändern, weil die Busfahrer, die diese Linie fahren, sind reine Katastrophe, und dazu kommen sie meistens zu spät.
Meine Forderung an ESWE Verkehrs GmbH:
Stellungnahme!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
es wird einen Grund haben, wieso der Fahrer die Tür vorne nicht öffnen wollte/konnte. Dann steigen Sie eben hinten ein, wo ist das Problem?
Des weiteren ist eine reibungslose Abfahrt zu gewähren. Sprich, wenn der Fahrer das Signal bekommt, muss er los fahren. Ansonsten muss er wieder warten, was zu Verspätungen führen kann.