Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde. | 122 Views | 14.04.2023 | 11:44 Uhr
geschrieben von Annegret Konermann

Stadtwerke Duisburg AG (Duisburg)

Gasguthaben aus 2022 wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 1880 35 7991 Vertragsnr. 890 113 6923

Ich war im Jahr 2022 Gaskunde bei der Fa. Rheinpower Duisburg. Nach vielen Nachfragen habe ich endlich am 13.03.2023 meine Abrechnung erhalten und ein Guthaben von 637,14 EUR wurde errechnet.

Das Geld sollte in den nächsten Tagen auf mein Konto überwiesen werden. Bis heute, 12.04.2023 wurde das Geld immer noch nicht überwiesen.

Auf telefonischer Nachfrage von heute wird gesagt, ein Auszahlungstermin steht noch nicht fest.

Ich habe mehrfach schriftlich die Auszahlung angemahnt, aber leider passiert nichts. Was gibt es für Möglichkeiten, die Angelegenheit zu beenden?

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Meine Forderung an Stadtwerke Duisburg AG: Guthaben Gas Auszahlung.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


21.04.2023 | 13:29
von Annegret Konermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich niemand gemeldet und das Guthaben wurde auch noch nicht überwiesen.


26.04.2023 | 11:42
von Annegret Konermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach langem Kampf, das Guthaben wurde gezahlt.




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