VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
Zahlungsversäumnis
Bestell-/Kundennummer: 93-626607-70
Albert Schubert Hubkoglstraße 34 4820 Bad Ischl Austria.
Am 07.04.2023 sind dann die Unterlagen eingetroffen. Nach Besichtigung derselben habe ich sofort per E-Mail gekündigt. "Mein Nachlassmanager" wurde von mir bezahlt und gekündigt.
Eine Bestätigung deswegen habe ich jetzt zum 3. Male erhalten. Trotzdem werde ich aufgefordert, mit 3. Mahnung - den Betrag zu bezahlen!
Die verspätete Zusendung von Android 1-2-3 sowie Office Wissen-Computer Wissen- am 07.04.2023 wurde von mir wie gesagt sofort gekündigt, obwohl ich dafür vier Wochen Zeit gehabt hätte.
Am 18.04.2023 wurde mir jetzt ein Mahnbescheid übermittelt, dass ich einen Betrag von 107,15 incl. Mahngebühr bis 26.04.2023 einzuzahlen hätte.
Was ich sicherlich nicht tun werde. Da ich Rechtsschutzversichert bin, werde ich über meinen Anwalt Anzeige erstatten.
Ich habe alle E-Mails und Schriftwechsel ausgedruckt und gesichert.
Da ich ja bekanntlich nicht der Einzige bin, der mit diesem Verein Probleme hat, rate ich nur jedem ab, mit VNR "kostenlose" Unterlagen anzufordern.
24.04.2023 | 16:19
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Schubert,
uns erreicht heute Ihre Beschwerde via ReclaBox. Schauen Sie sich bitte genau unseren Schriftverkehr an. Der von Ihnen genannte Betrag ist nicht richtig.
Sie haben am 26.01.2023 die Publikation "Android 1-2-3 - Smartphone und Tablet leicht gemacht" bestellt. Die kostenlose Testzeit endete am 05.03.2023. Ihr Widerruf erreichte uns am 24.03.23, also deutlich nach der kostenlosen Testzeit. Lesen Sie bitte den bisher geführten kompletten Schriftverkehr.
Freundliche Grüße aus Bonn
Anita Huth
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Theodor-Heuss-Str. 2-4 53095 Bonn Telefon: 0228 9550-100 Fax: 0228 35 97 69 E-Mail: kundenzufriedenheitvnr.de Amtsgericht Bonn, HRB 8165
Vorstand: Richard Rentrop USt. -Id-Nr.: DE 812639372
Unterlagen nach NVR Nachfrage erst am 6.3. erhalten
Sofort nach Erhalt per Mail gekündigt 7.3.
Kostenloser Erhalt mit 30 tägiger Kündigungszeit!
Mittlerweile wurden mir letzte Woche Wiederum Unterlagen zugeschickt - trotz bestätigter Kündigung!
Nicht Ich sollte die Daten überprüfen sondern der NVR!
Des weiteren beziehe ich mich auf meine Mails
des vergangen Monates.
Albert Schubert
Habe rechtzeitig - sofort- nach Erhalt gekündigt!
wird einfach vom VNR ignoriert
habe diese Woche nach ca 4 Wochen Kündigungsbestätigung erhalten!
Einzahlung für Nachlassmanager wird ebenfalls ignoriert.