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von R. Ha. | Regelverstoß melden Das Problem bei den ganzen Gutscheinen und Wertkarten ist, das dieser bereits eingelöst sein kann. Sieht man dies dem Gutschein an?
Nimmt man diesen nun gegen Kaufpreiserstattung zurück bleibt der Händler auf dem Schaden sitzen. Interessiert den Kunden halt nicht. Zudem ist allgemein bekannt das Gutscheine und Wertkarten vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Was soll der Einzelhändler noch tun?

von ReclaBoxler-9585046 | Regelverstoß melden Hallo,

ein Umtausch wird eher schwierig. Ab dem 7. Lebensjahr kann Ihr Kind eben im Rahmen des Taschengeldparagraphes "kleinere Kaufverträge" schließen. Da es sich hier um keine enorme Summe handelt muss der Händler auch nicht reagieren.

Wie auch bereits erwähnt wurde wird es auch schwierig zu beweisen, ob der Gutschein bereits eingelöst wurde. Der Händler bleibt, auch wenn es nur ein kleinerer Betrag ist, darauf sitzen. Vielleicht sollte man auch mit dem Kind lieber auf dem Spielplaz gehen, statt ihm irgendwelche Videospiele zu erlauben.