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Durch SAFTY Xperts - mediaforwork gelöste Beschwerde. | 160 Views | 30.04.2023 | 15:48 Uhr
geschrieben von Jacqueline Hoheisel

SAFTY Xperts - mediaforwork (Bonn)

Mögliche Abzocke durch ABO Unterstellung

Bestell-/Kundennummer: 95-150482-82 / RG Nr. 10-4941786

Verlag für d. Dt. Wirtschaft schickt RG für nicht erteiltes ABO über die Firma.

Ich bekam einen Anruf der Firma, die anfragten, ob ich Interesse habe an deren Dienste zur Arbeitssicherheit. Dieses wurde verneint, man teilte mir mit, dass ich Infomaterial zugeschickt bekomme. Das kann ich mal durchblättern.

Nun bekam ich eine RG vom Verlag für die DT Wirtschaft AG, dass ich einem Abo zugestimmt hätte und nun 150 EUR für die ersten vier Ausgaben fällig wären.

Ich habe keinem Abo zugestimmt und muss demzufolge auch kein Abo kündigen.

Ich erwarte, dass alle Daten von mir gelöscht werden. Eine Anzeige bei der Polizei wurde erstattet.

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Meine Forderung an SAFTY Xperts - mediaforwork: Stornierung der RG und Löschung aller Daten.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2023 | 10:39
Firmen-Antwort von: SAFTY Xperts - mediaforwork
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Guten Tag,

wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer telefonischen Bestellung zu Missverständnissen gekommen ist. Laut unseren Informationen wurde Ihre Anfrage bereits vollständig bearbeitet. Sollten weiterhin Fragen bestehen, zögern Sie nicht und kommen Sie gerne auf uns zu.

Bezüglich IHrer Löschaufforderung erhalten Sie gesonderte Post von uns.

Wir hoffen Ihr Anliegen zufriedenstellend gelöst zu haben.

Viele Grüße aus Bonn,

Andreas Finette

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.05.2023 | 13:24
von Jacqueline Hoheisel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Problem wurde gelöst.
Es wurde alles storniert.




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