Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde. | 160 Views | 02.05.2023 | 17:06 Uhr
geschrieben von Oliver Kubitz

Stadtwerke Duisburg AG (Duisburg)

Schlussrechnung Gas trotz Mahnung kommt seit drei Monaten nicht

Bestell-/Kundennummer: 8901205648

Ich bin nunmehr seit 31.01.2023 kein Gaskunde mehr bei diesem Anbieter. Trotz zwischenzeitlich acht Telefonaten, drei E-Mails mit Fristsetzung wird mir keine Schlussrechnung erstellt.

Da ich letztes Jahr enorm viel Gas eingespart habe, ist natürlich mit einer Rückzahlung zu rechnen. Vermutlich deshalb bekomme ich auch keine Abrechnung.

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Meine Forderung an Stadtwerke Duisburg AG: Mindestens 500 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


09.05.2023 | 19:56
von Oliver Kubitz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es tut sich absolut nichts. Schlichtungsstelle braucht aufgrund vieler Anfragen auch noch länger für eine Bearbeitung. Rufen Sie nicht an, wir rufen Sie an😉


24.05.2023 | 01:39
von Oliver Kubitz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe erneut 3 mal angerufen.
Es tut sich immer noch nichts.
Keine Abschlussrechnung seit mittlerweile 4 Monaten.
Nie mehr dieser Anbieter!


14.06.2023 | 09:13
von Oliver Kubitz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach langer, langer Zeit habe ich die Endabrechnung bekommen.
Muss ich noch prüfen, aber erstmal gelöst




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