71 Views | 03.05.2023 | 13:36 Uhr
geschrieben von Svetlana Mühle

Stadtwerke Bochum Holding GmbH (Bochum)

Vermutlich Diskriminierung durch Stadtwerke

Bestell-/Kundennummer: 2561531086

Geschätzte "Rechnung" der Stadtwerke ganz falsch, telefonisch aufgelegt, auf E-Mail nicht geantwortet, man wird ignoriert, vermutliche Diskriminierung

Seit Oktober diskutiere ich per Telefon und per E-Mail mit Stadtwerke Bochum.

SCHLAGWORTE

Ich habe keine Heizung von Stadtwerke, ich zahle Warmmieter direkt an Vermieter, seit 2013, ich habe nur kleines Gerät in Badezimmer für Warmwasser, mehr nicht. Meine Verbrauch pro Jahr ca. 3700 kWh Gas.

Stadtwerke verlangt von mir 150,-- € pro Monat, erstellt aber keine Rechnung. Ohne Rechnung übernimmt das Jobcenter keine Kosten. Ich bin alleinerziehende Mutter mit zwei Kindern. Stadtwerke spricht nicht per Telefon, so bald man die Kundennummer sagt, legen die auf. Ich war persönlich mehrere Male dort, mir wurde gesagt, es kommt alles per Post. Am Samstag habe ich Brief erhalten, ich muss 622,-- € zahlen, oder nach 6 Tagen wird das Warmwasser abgeschaltet. Wieder keine Rechnung, ohne Rechnung keine Kostenübernahme durch das Jobcenter. So viel habe ich pro Jahr nicht verbraucht, vermutliche Diskriminierung.
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Meine Forderung an Stadtwerke Bochum Holding GmbH: Keine Abschaltung, vernünftige Rechnung für das Jobcenter.


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Kommentare und Trackbacks (2)


03.05.2023 | 14:05
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Den Stadtwerken Bochum eine 14 tägige Frist setzen zur Rechnungserstellung. Gleichzeitig vielleicht schon rechtlichen Beistand beim JobCenter beantragen. Die Bedürftigkeit scheint vorzuliegen. Eine Diskriminierung kann ich nicht erkennen.

04.05.2023 | 08:46
von R. Ha. | Regelverstoß melden
Genau das wäre die richtige Vorgehensweise  spider monkey Corey Taylor.
Was ich mittlerweile für sehr bedenklich halte, und mich sehr sauer macht:
Wenn es nicht sofort nach dem Willen eines ausländischen Mitbürgers geht ist sofort Diskriminierung und sogar Rassismus im Spiel.
Eine mehr als traurige Entwicklung!



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