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0 Views | 07.05.2023 | 18:52 Uhr
geschrieben von Tristan Ane

SWK STADTWERKE KREFELD AG (Krefeld)

In der Grundversorgung - "Laufzeit bis 04.10.2024"

Bestell-/Kundennummer: 21531974

Probleme mit der SWK Energie - ursprünglicher Vertrag widerrufen, jetzt bis 04.10.2024 "Vertrag" in der Grundversorgung.

Ich habe zum 09.03.2023 meinen Gasliefervertrag mit der SWK widerrufen, da ein anderer Tarif gebucht wurde als ich bestellt hatte. Der Tarif hat eine Vertragslaufzeit bis zum 04.10.2024. Die SWK bestätigte diesen Widerruf.

BILDER
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1 Bild

Jetzt bin ich seit dem 09.03.2023 in der Grundversorgung Gas, Arbeitspreis 17,24 Cent brutto und hohe Grundgebühr.

Der "Witz" ist, dass die Laufzeit des widerrufenen Vertrages auf die Grundversorgung übertragen wurde. Im System der SWK bin ich vertraglich bis zum 04.10.2024 in der Grundversorgung gebunden.

Ein Wechsel kann ich nicht durchführen, als Starttermin wird hier immer der 04.10.2024 genannt.

Unzählige E-Mails und Telefonate führen zu nichts.

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Meine Forderung an SWK STADTWERKE KREFELD AG: Korrekte Beendigung des "Vertrages" (Grundversorgung) unverzüglich (ursprüngliches Ende 09.03.2023).


 
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