
Thüga Energie GmbH (Singen)
Keine Jahresabrechnung erhalten
Bestell-/Kundennummer: 28705735
Seit sechs Wochen warten wir auf unsere Jahresabrechnung. Mehrere Anfragen per E-Mail geschrieben, zurückkam bisher eine standardisierte E-Mail. Weitere Informationen haben wir allerdings noch nicht erhalten.
Wir warten auf die Jahresabrechnung und die Informationen über den neuen Abschlag.
Da die Preise extrem erhöht wurden und der Vergleich mit anderen Stromanbietern einen erheblichen Unterschied zeigt, ist bereits die Kündigung ab 2024 raus.
Nun werden wir Citistrom anmahnen, mit einer Frist von 14 Tagen uns unsere Abrechnung zuzusenden.
Ansonsten werden wir von unserem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen.
Danke an Reclabox.