
kinderkuechen-holz.de (Augsburg)
Man wird hingehalten
Ich habe mich sehr darauf gefreut, einen Echtholzwickelaufsatz - und das auch noch aus der Nähe - gefunden zu haben.
Doch leider haben wir diesen - trotz mehrmaligem Anrufen und E-Mails nach über 2 Monaten, trotz angeblichem Lagerbestand und 2-3 Tagen Lieferzeit - nie erhalten sowie das Geld nicht zurückerstattet bekommen. Uns wurde immer nur gesagt, dass es "morgen" in die Wege geleitet wird.
Die guten Bewertungen stammen alle von vor einigen Jahren.
Da scheint sich zwischenzeitlich eine Änderung in der Firmenstruktur ergeben zu haben. Was mir leidtut, aber kein Grund ist, seine Kunden für blöd zu verkaufen und das im Voraus erhaltene Geld nicht zurückzugeben.
Beschwerde ist gelöst