Durch eBay endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 193 Views | 31.05.2023 | 16:18 Uhr
geschrieben von Karl Fuchs

eBay (Kleinmachnow)

eBay lässt mich nicht einkaufen

Im vergangenen Dezember habe ich zwei Reifen von einem Anbieter gekauft und bezahlt. Der hat die Reifen aber nicht geliefert und auch das Geld nicht zurückbezahlt.

Daraufhin habe ich eBay zu kontaktieren versucht, wurde dort aber abgeblockt. Bis heute habe ich weder die Reifen noch Geld zurückbekommen.

Heute will ich eine Autofelge für knapp 300 EUR kaufen. Wie schon öfter kaufe ich den Artikel und will mit Mastercard bezahlen, wie beim letzten Mal auch, jetzt hat eBay plötzlich ein Identitätsproblem mit mir.

Obwohl alle Angaben zur Mastercard peinlich genau stimmen, werde ich blockiert.

Ich habe noch nie Rechnungen nicht bezahlt oder andere geschädigt.

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Meine Forderung an eBay: Ich möchte mein Geld zurück und unbehelligt einkaufen, wenn auch ungern über eBay.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


12.06.2023 | 15:58
von Karl Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zunächst vielen Dank für Euer Interesse an dem Fall.

Leider hat sich derjenige, der mein Geld eingeschoben, aber keine Autoreifen geliefert hat, nie mehr gemeldet. Seine Mobilfunk-Nr. existiert auch nicht mehr. Die Staatsanwaltschaft, bei der ich Anzeige erstattet hatte, konnte dem Verkäufer angeblich nichts zustellen und hat das Verfahren eingestellt. Sehr enttäuschend, denn solche Strolche machen erfahrungsgemäß unter neuer Geschäftsadresse weiter. Unsere unfähige und desinteressierte Justiz begünstigt damit solche Gaunereien.
Am meisten enttäuscht mich aber das Verhalten von eBay, welches mich hier komplett im Regen hat stehen lassen und diesen Menschen vermutlich weiterhin über ihr Portal "verkaufen" lässt.

Danke aber für Euer tolles Engagement


27.06.2023 | 12:53
von Karl Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ihre Anfrage habe ich vor wenigen Wochen schon beantwortet. Der Verkäufer ist, wie es scheint, nicht greifbar, und betreibt seine fraglichen Geschäfte vermutlich munter weiter.
Von eBay ist schon gar keine Hilfe zu erwarten, meine Anfragen wurden ignoriert. eBay hat die Käuferprovision ja erhalten und damit ist man dort offensichtlich zufrieden. Rein wirtschaftlich gesehen liegt es im Interesse von eBay, dass der Verkäufer weiterhin verkauft, und ob er die Ware liefert oder nicht, die Provision ist sicher.

Danke weiterhin für Ihr großzügiges Engagement.


19.07.2023 | 16:32
von Karl Fuchs endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachfrage. Ich hatte Ihnen bereits mitgeteilt, dass dieser Slimani sich nicht erreichen lässt und eBay die Angelegenheit gleichgültig zu sein scheint.




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