Beschwerde lesen

Mein Mann hat ein Paket bekommen, welches ich annehmen musste. Der Zusteller klingelte, wie immer machte ich die Tür auf, aber unser Telefon hat in dem Augenblick nicht funktioniert.

Was ich sehr bedauere. Liegt aber leider nicht in meinen Händen. So als auch dann hörte, dass der Postbote mit dem Aufzug kam, habe ich ihn kurz gebeten einen Augenblick zu warten.

Ich habe ein Kleinkind und es funktioniert alles nicht so schnell. Daraufhin antwortete der Zusteller sehr aggressiv, er sei seit einer Stunde hier, er könne nicht warten. Und schmiss das Paket vor unsere Haustür. Er sagte sehr energisch, dass ich das nächste Mal sagen solle, in welcher Etage ich sei.

Worauf ich sagte, dass mein Klingeltelefon nicht funktioniert hat und er es dann einfach unten abstellen sollte. Er war extrem laut und aggressiv. Ich habe ihm drei oder vier Mal gesagt, dass mein Klingeltelefon nicht funktioniert hat. Er schrie mich aber die ganze Zeit an. Ich hatte Angst, dass er mich angreifen wollte.

Ich hoffe, Sie finden eine Lösung, denn ich verschicke und bekomme viele Pakete von Ihnen. Sowas muss ich mir nicht antun, vor allem nicht vor meinen Kindern.