Thüringer Energie AG (Erfurt)
Sonderkündigungsrecht durch anderen Anbieter nicht gültig
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 251000101954
Nach der Preiserhöhung (ca. Verdoppelung) habe ich einen anderen Anbieter gesucht und gefunden und das Sonderkündigungsrecht wahrgenommen.
Das hätte aber ICH SELBST machen müssen, weshalb die Kündigung erst zum Jahresende bestätigt wurde.
Meine Anfrage, den Vertrag dann rückwirkend zur Erhöhung oder eben zum Monatsende zu kündigen, wurde abgelehnt.
Rechtlich augenscheinlich in Ordnung, gerecht aber sicher nicht, da nirgendwo klar geregelt war, dass das Sonderkündigungsrecht nicht auch vom anderen Anbieter wahrgenommen werden kann.
Mehrfache Kulanzanfragen blieben unbeantwortet. Die Kommunikation ist entweder nicht vorhanden oder schlecht.