51 Views | 27.06.2023 | 07:59 Uhr
geschrieben von Frank Hauser
Bestell-/Kundennummer: 263815889
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich habe zum 30.04.2023 bei der Süwag gekündigt und den Stromanbieter gewechselt.
Trotz mehrmaligen Nachfragen wurde die Abschlussrechnung nicht erstellt.
Es geht dabei um ein Guthaben von über 400,-- €.
Ich muss leider feststellen, dass Süwag seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen ist und meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt hat.
Meine Forderung an Süwag Energie AG:
Sofortige Erstellung der Schlussrechnung 2022 und Auszahlung des Guthabens
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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