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Startseite > Internet > Ankaufportale > MOMOX > gelöste Beschwerde-Nr.: 243831
Durch MOMOX gelöste Beschwerde. | 5 Views | 11.07.2023 | 10:57 Uhr
geschrieben von Lena Siegel

MOMOX GmbH (Berlin)

Unzufrieden mit MOMOX Service

Ich habe vor zwei Wochen 23 Bücher verkauft, MOMOX wollte ca. 41 EUR bezahlen. Nun wurden vier Bücher bereits abgelehnt.

Angeblich Qualitätsmängel. Die Bücher, die Sie abgelehnt haben, haben keinen Qualitätsmangel, hier bin ich mir zu 200 % sicher, Sie haben nicht einmal Gebrauchsspuren und sind einwandfrei.

Die Ablehnung ist absolut unverständlich, man kann die Bücher jetzt spenden, wegwerfen lassen oder für 4 EUR zurücksenden.

Die anderen Bücher sind immer noch in Prüfung und das zwei teuerste Buch für fast 10 EUR ist angeblich nicht angekommen und war nicht im Paket.

Der Kundenservice kann keine näheren Auskünfte oder Beweise erbringen. Es wird nur mit Standard-E-Mails geantwortet.

Etliche solcher Rezensionen bestehen bereits.

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: Nachweis bzw. Annahme der Bücher und Erstattung von den vereinbarten 41 EUR.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


11.07.2023 | 10:59
von Lena Siegel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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