Durch ReclaBox gelöste Beschwerde. | 217 Views | 19.07.2023 | 11:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4483651

ReclaBox

Reclabox löscht Beschwerde grundlos

Bestell-/Kundennummer: ID-243465

Reclabox löscht Beschwerde grundlos

Leider hat Reclabox meine Beschwerde ID-243465 kommentarlos ohne Begründung gelöscht.

Eine Information hierzu habe ich nie erhalten.

Von einem Portal, welches die beliebteste deutschsprachige Verbraucherschutz-Seite sein möchte erwarte ich anderes.

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Meine Forderung an ReclaBox: Rückmeldung zum genauen Sachverhalt


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.07.2023 | 11:30
Firmen-Antwort von: ReclaBox
Abteilung: User-Support

Sehr geehrter ReclaBoxler-4483651,

Ihre Beschwerde wurde von ReclaBox als Regelverstoß bei uns gemeldet, weshalb der Vorgang in Gänze ausgeblendet war.

Sie haben in einem Kommentar den Briefverkehr von check24 an Sie veröffentlicht, dies ist jedoch nicht erlaubt und wird von uns, sobald wir Kenntnis erlangen, gelöscht.

Bitte beachten Sie dazu auch unsere Nutzungsbedingungen.

Wir haben den enstprechenden, sehr langen Kommentar deshalb entfernt und die ursprüngliche Beschwerde mit entsprechenden Kommentaren, die in Ordnung waren, wieder veröffentlicht.

Mit freundlichen Grüßen,

ReclaBox Support Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


20.07.2023 | 07:54
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Liebes ReclaBox-Team,

allzu oft erhaltet ihr dann aber nicht "Kenntnis" von solchen Sachen, oder? (Ironie aus).

Nein, mal Scherz beiseite. wie oft posten hier Reklamanten ganze Schriftverkehre, hängen Original-Briefe an (meistens sogar ohne persönliche Daten, Anschriften, Kundennummern unkenntlich zu machen).

Da müsst ihr an eurer Kontrolle echt noch arbeiten.

22.07.2023 | 12:58
von ReclaBoxler-4483651 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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