LPP Deutschland GmbH (Hamburg)
Doppelte Abbuchung, immer noch keine Rückerstattung
Bestell-/Kundennummer: 12905148779
Leider war mein Bankkonto beim Einkauf auf Ihrer Internetseite nicht ausreichend gedeckt und PayPal hat mir jetzt leider den Einkauf (Bestell-Nr.:12905148779; 982,46 EUR) doppelt abgebucht.
Mittlerweile habe ich den Einkauf abbezahlt und Sie haben schon meine Retoure bearbeitet und rückerstattet, jedoch ist der doppelt abgebuchte Betrag von 982,46 EUR immer noch nicht meinem Pay-Pal-Konto gutgeschrieben.
Meine Pay-Pal-Daten: Gabrijela Andric, gabrijela_andrichotmail.com, Rechnungsnummer: 12905148779-142972301, Transaktionsnummer: 35R72968XD6217904. Die Teilrückzahlung kommt durch meine Retoure.
Mir fehlen aber immer noch meine 982,46 EUR, die Sie doppelt abgebucht haben.
Mittlerweile habe ich den ganzen Betrag abbezahlt und deswegen habe ich meine Retoure erstattet bekommen. Jedoch ist der doppelt abgebuchte Betrag von 982,46 EUR immer noch nicht meinem Konto gutgeschrieben.
Sollte Ihr PayPal-Guthaben während dieses Zeitraums ausgeglichen sein, überweisen wir alle weiteren abgebuchten Beträge auf Ihr PayPal-Guthaben.
Beschwerde ist noch nicht gelöst