99 Views | 04.08.2023 | 18:18 Uhr
geschrieben von Ursula Schöneberg
Bestell-/Kundennummer: 290887446
Meine Schlussrechnung wurde von Süwag viel zu hochgeschätzt, obwohl ich den Zählerstand mitgeteilt hatte.
Bei dem zu viel abgerechnete und von mir als Vorauszahlung schon geleistete Betrag handelt es sich immerhin um ca. 600 EUR.
Ich habe die Wohnung fast nicht genutzt. Süwag wurde von mir sowohl per Post und per E-Mail angeschrieben, außerdem habe ich erfolglos versucht über den Kundenservice mit Süwag in Kontakt zu treten.
Von mir wurde die Zähleruhr mit dem Verbrauch als Foto übermittelt und ich habe um eine richtige Abrechnung gebeten.
Ich habe 2x Fristen für die Antwort und die Rückzahlung des zu viel bezahlten Betrages gesetzt.Erfolglos - SÜWAG antwortet nicht.
Meine Forderung an Süwag Energie AG:
Zuviel bezahlte Abschlagszahlungen von 700 EUR.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist noch nicht gelöst