
AWL Garagenzentrale GmbH & Co. KG (Halle)
Vorauszahlung bezahlt - Holzständergarage nicht geliefert
Bestell-/Kundennummer: BA 17451
Bestellung einer Holzständer-Garage im September 2022, Abruf im April 2023 - keine Lieferung bin heute und keine Firma mehr auffindbar
Wir haben im September 2022 eine Garage bei der Garagenzentrale (Dorfstraße 28, Panketal) bestellt. Die Planungen schritten voran und im Oktober bezahlten wir die erste Rate.
Im Januar 2023 stellte unsere Hausbaufirma das Fundament/Bodenplatte her.
Im April 2023 folgte der Abruf der Produktion und wir bezahlten die 2. Rate - Lieferzeit ca. 12-20 Wochen.
Im Juni 2023 gab es nochmals einen Vororttermin mit dem Verkäufer, da baubedingt einige Änderungen nötig waren. Er wollte sich nach Rücksprache mit der Statik-Abteilung zurückmelden. Damaliger Liefertermin: Anfang September 2023.
Da wir die Lieferung mit Nachbarn absprechen müssen und unser Gartenbau-Unternehmen, was im Oktober dann mit den Pflasterarbeiten rund um die Garage beginnen möchte noch Rückfragen hatten, schrieben wir (Ende Juli) einige E-Mails, welche nicht beantwortet wurden.
Am 17.08.2023 versuchte ich jemanden in der Zentrale zu erreichen, leider ohne Erfolg. Auch die Webseite war nicht mehr auffindbar.
Unseren Verkäufer habe ich über seine (vermutlich private) Handynummer erreicht. Er arbeitet nicht mehr für die Garagenzentrale, die Firma wurde Anfang August 2023 verkauft.
Wir haben leider keinerlei Ansprechpartner, keine Postadresse - nichts.
Anzeige haben wir bei der Polizei am 17.08.2023 bereits aufgeben und ebenfalls alle Unterlagen an einen Anwalt weiter geleitet.
Mit besten Grüßen
Benny
Auch wir haben eine Garage bezahlt und sie nie bekommen. Gibt es nicht eine Whatsppgruppe für diesen Fall? Hat jemand einen Kontakt?
VG
Moertel