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Trotz intensiven Bemühens gelingt die Aktivierung nicht.

Angeblich ist Ihre App nicht kompatibel mit meinem Smartphone. Dies bedaure ich sehr, da ich gern weiterhin Ihr Kunde sein würde.

Auch scheiterten wiederholte Versuche, telefonisch Klärung zu bekommen und Ihre Fax-Nummer ist offenbar für Normal-Kunden geschlossen.

Daher bitte ich nun auf diesem Weg, mir den Zugang zu meinem Konto mit dem bisherigen Verfahren zu ermöglichen.
Übrigens habe ich keine Schwierigkeiten, mich bei einer anderen Bank über die „SecureGo“-App einzuloggen. Vielleicht wäre dies eine Alternative?

Sollten Sie mir nicht entsprechen können und wollen, bitte ich,
- mir sämtliche Dokumente aus meinem Konto kostenneutral postalisch zuzusenden,
- - mein Konto mit sofortiger Wirkung oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt aufzulösen
-mir eine Kündigungsbestätigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zukommen zu lassen.

Das auf dem Konto vorhandene Guthaben und die bis zum Kündigungstermin erzielten Zinserträge zahlen Sie dann bitte auf das hinterlegte Referenzkonto aus.