Durch DIMENSIONS JEWELLERY endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 91 Views | 13.09.2023 | 14:08 Uhr
geschrieben von Karl König

DIMENSIONS JEWELLERY (Hamburg)

Sendung nicht erhalten Sendungsnummer nicht bekannt

Bestell-/Kundennummer: UE959985225DE über DHL 10023 Bestelnummer

Statt Ersatzlieferung hingehalten über Nachforschung.

Seit mehr als einem Monat warte ich auf meine Bestellung, die ich bereits bezahlt habe.

Mir wurde eine Ersatzlieferung versprochen, stattdessen werde ich mit Nachforschungen hingehalten.

Jetzt soll ich eine Nachforschung beantragen, doch dies geht nur vom Absender aus.

Zusätzlich ist die angegebene Sendungsnummer nicht abrufbar.

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Meine Forderung an DIMENSIONS JEWELLERY: Erstattung des bereits bezahlten Betrags oder eine Ersatzlieferung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


21.09.2023 | 15:33
von Karl König noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von der Firma kam weder ein Mail noch ein telefonischer Anruf, obwohl die Daten bekannt sind, da ja vorher eine Rückmeldung kam


05.10.2023 | 16:30
von Karl König noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Rückmeldung vom Verkäufer


12.10.2023 | 18:50
von Karl König noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Rückmeldung vom Verkäufer.
Fall bei Paypal gemeldet (Käuferschutz)


02.11.2023 | 20:44
von Karl König endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Rückmeldung vom Verkäufer.
Auch PayPal hat keine Antwort vom Verkäufer erhalten.
Aufgrund des Käuferschutzes habe ich das Geld von PayPal erhalten.

Da die Firma bis jetzt keine Reaktion gezeigt hat, wird die Beschwerde von mir als endgültig nicht gelöst abgeschlossen.




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