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Mydays:
Unzufrieden mit dem Service
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172 Views | 20.09.2023 | 12:38 Uhr
mydays GmbH (München)
Aktivität nicht mehr buchbar
Bestell-/Kundennummer: Gutschein myDays
Gutschein myDays - keine Rückerstattung.
Meine Tochter hat uns (den Eltern) einen Gutschein für eine Aktivität geschenkt.
Diese Aktivität steht ohne von Angaben von Gründen nicht mehr zur Verfügung, ist also nicht mehr buchbar, trotzdem weigert sich MyDays diesen Gutschein rückzuerstatten.
Wir können ja etwas anderes auswählen. Wir wollen aber nichts anderes auswählen und schon gar nicht bei MyDays oder Schweizer. Das wird sicher interessant und mein Anwalt freut sich schon.
Auch die Verbraucherzentrale sagt klar, dass wir hier nicht nachgeben sollen.
Mit den Antworten lassen sie sich schon mal wochenlang Zeit, um Zeit herauszuschinden.
ofortantwort02.10.2023 | 07:51
Abteilung: Customer Care
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht wie gewünscht Ihren Gutschein einlösen konnten. Wir haben Ihre E-Mail erhalten. Ihr Anliegen befindet sich bereits in Bearbeitung. Sie werden in Kürze eine Rückmeldung erhalten. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team
Kommentare und Trackbacks (2)
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MyDays spielt Email-Ping-Pong. Will sich um die Rückerstattung drücken.
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Nach langem Kampf und Email Ping-Pong wurde rückerstattet.
01.10.2023 | 10:05
von Parge Lenis
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MyDays spielt Email-Ping-Pong. Will sich um die Rückerstattung drücken.
13.10.2023 | 17:56
von Parge Lenis
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Nach langem Kampf und Email Ping-Pong wurde rückerstattet.
