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Startseite > Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf > gelöste Beschwerde-Nr.: 245417
Durch Stadtwerke Düsseldorf gelöste Beschwerde. | 61 Views | 28.09.2023 | 10:16 Uhr
geschrieben von Petra Herrmann

Stadtwerke Düsseldorf AG (Düsseldorf)

Endabrechnung Strom nach mehrmaligen Anfragen erfolgt nicht

Bestell-/Kundennummer: 2010234951

Endabrechnung mehrfach zugesagt, aber nicht erfolgt.

Es wurde seit dem 31.07.2023 mehrfach der Strom-Zählerstand an die SW Düsseldorf mitgeteilt.

Mehrere MA versprachen, mir die Endabrechnung zukommen zu lassen, was bis heute, 28.09.2023, nicht erfolgt ist.

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Meine Forderung an Stadtwerke Düsseldorf AG: Endabrechnung Strom für Friedhofstraße 21, 40597 Düsseldorf.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


05.10.2023 | 13:46
von Petra Herrmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bei mir hat sich kein MA der SW Düsseldorf zur Klärung des Problems gemeldet. Es liegt mir immer noch keine Endabrechnung
des Stromverbrauchs für das Jahr 2022 vor.


19.10.2023 | 15:37
von Petra Herrmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte bereits seit 3 Monaten auf die Endabrechnung meines Stromverbrauches, habe mit vielen MA der Stadtwerke Düsseldorf telefoniert, es wurde immer wieder versprochen, aber die Endabrechnung ist bis heute (19.10.2023) NICHT erfolgt! Mittlerweile bin ich wirklich ratlos.


10.11.2023 | 09:04
von Petra Herrmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Endabrechnung für Strom für den Zeitraum 1.8.23-16.8.23 ist dann am 29.10.23 erfolgt.




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