POLYGONVATRO GmbH (Olpe)
Verzögerung und mangelhaftes Arbeiten bei Sanierungsarbeiten
Bestell-/Kundennummer: SA 967847
Wasserschaden in der Einliegerwohnung - Sanierung läuft seit 10/21.
Seit Oktober 2021 wird unsere Einliegerwohnung von Polygonvatro saniert. Fast alle durchgeführten Arbeiten mussten bisher nachgebessert oder komplett erneuert werden.
Materialien werden grundsätzlich zu spät bestellt, sodass es zu weiteren unnötigen Wartezeiten kommt.
Unser Ansprechpartner wurde im Laufe der Zeit immer schlechter erreichbar, bis er gar nicht mehr reagiert hat. Ohne dass es in irgendeiner Form kommuniziert wurde, hat ein anderer Mitarbeiter die Koordination übernommen, ohne alle Hintergründe zu kennen.
Die Einliegerwohnung ist noch immer nicht fertig saniert. Momentan herrscht Stillstand auf der Baustelle.
Da die Einliegerwohnung als Praxis genutzt wird, gibt es Einnahmeeinbußen, aber auch das scheint für Polygonvatro irrelevant zu sein.
Das Fass ist jetzt voll und unser Verständnis aufgebraucht. Das sind untragbare Zustände. In der Homepage von Polygonvatro unter der Rubrik "über uns" wird die Firmenphilosophie dargestellt, die ferner von der Realität nicht sein kann. Sehr traurig und schade.