SAFTY Xperts - mediaforwork (Bonn)
In die Abofalle von Safety Xperts geraten
Bestell-/Kundennummer: 95-263820-29
Am 23.10. haben wir als Firma eine Rechnung bekommen von 238,73 EUR Sie haben uns telefonisch angerufen und kostenlose Prospekte angeboten.
Heute (23.10.2023) habe ich angerufen und gefragt, wofür diese Rechnung ist. Sie rufen bei Firmen an und schicken Prospekte, danach kommen Rechnungen.
Löschen Sie bitte die Daten von uns und schicken Sie kein Prospekt und keine Rechnungen.
24.10.2023 | 10:54
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service eine negative Erfahrung gemacht haben. Unser Ziel ist es, transparente und faire Abonnementbedingungen anzubieten. Unsere telefonischen Angebote beinhalten normalerweise eine klare Erklärung der Abo-Konditionen, einschließlich der Probezeit und der anschließenden Kosten.
Bezüglich Ihres Löschwunsches kommen wir separat auf Sie zu.
Bitte prüfen Sie in Kürze Ihren Posteingang.
Viele Grüße aus Bonn,
Andreas Finette
Beschwerde ist gelöst