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Laut meines Netzbetreibers (Stadtwerke Wolmirstedt) bin ich seit 12.05.2023 bei MAIGAU Energie in Belieferung.

Ich habe dort mehrmals angerufen, aber MAIGAU sagt, dass ich dort nicht in Belieferung bin. Vor kurzem wurde mir dann doch durch MAIGAU die Belieferung am Telefon bestätigt und mir wurde mitgeteilt, dass nur noch ein Abschlagsplan erstell werden muss.

Ich habe wieder mehrere Wochen gewartet, aber es wurde kein Abschlag abgebucht. Diese Woche habe ich wiederholt angerufen, warum kein Abschlag abgebucht wurde. Mir wurde erklärt, dass es ein Systemfehler gab, aber die Kollegin sich umgehend darum kümmert.

Jetzt, 2 Tage später, bekam ich ein Schreiben, in dem mir MAIGAU mitteilte, dass der Lieferbeginn der 27.11.2023 ist.

Ich rief auch zum wiederholten Male die Stadtwerke Wolmirstedt an, diese sagten mir, dass ich seit 12.05.23 bei MAIGAU in Belieferung bin und MAIGAU auch die monatlichen Zahlungen an die Stadtwerke Wolmirstedt vornimmt.

Ich fühle mich von MAINGAU komplett veralbert und möchte einfach nur meine Abschläge bezahlen.