Durch E.DIS gelöste Beschwerde. | 91 Views | 27.02.2024 | 16:49 Uhr
geschrieben von Andreas Schmidt Borgsdorf

E.DIS AG (Fürstenwalde/Spree)

Verzögerung Zählertausch und Erweiterung Drehstrom

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 222036251638

Zu lange Wartezeit bei der Bearbeitung.

Am 15.01.2024 wurden zwei Anträge an die E.DIS gestellt.

Vorgangsnummern:

2019139701 = Zählerwechsel PV-Anlage

2019140053 = Erweiterung Hausanschlusssicherungen auf Drehstrom.

Es kann nicht sein, dass eine Arbeit, die bei uns im Haus höchstens 30 Minuten dauert, von der E.DIS unnötig verzögert wird.

Es muss nur der Zähler getauscht werden - ca. 10 Minuten Arbeitszeit und dann noch zwei bis drei Sicherungen für den Kraftstrom/drei Phasen/Drehstrom - auch ca. 10 Minuten Arbeit.

Seit Wochen wird mir erzählt, dass die Vorgänge in Bearbeitung sind.

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Meine Forderung an E.DIS AG: Schnellstmöglich den Zähler tauschen und den Hausanschluss erweitern.


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Kommentare und Trackbacks (3)


05.03.2024 | 17:59
von Andreas Schmidt Borgsdorf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.03.2024 | 23:34
von Andreas Schmidt Borgsdorf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.04.2024 | 17:34
von Andreas Schmidt Borgsdorf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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