Von Hanwha Q CELLS OT Thalheim beantwortete Beschwerde. | 37 Views | 01.03.2024 | 11:16 Uhr
geschrieben von Achim Bohlen

Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim (Bitterfeld-Wolfen)

Abschlussrechnung ist seit dem 04.01.2024 offen

Bestell-/Kundennummer: QC 9360843

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.

Ich bitte um eine Lösung.

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Meine Forderung an Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim: Umgehende Erstellung der Abrechnung und Überweisung des verbleibenden Guthabens.


Firma hat geantwortet nach etwa 2 Monate nach etwa 2 Monate
18.04.2024 | 11:50
Firmen-Antwort von: Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim
Abteilung: Energy Retail/Q.ENERGY

Das Anliegen wird sachlich nicht richtig vom Kunden dargestellt.

Aus Datenschutzgründen wird dem Kunden über eine separate E-Mail direkt geantwortet.

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Kommentare und Trackbacks (2)


12.04.2024 | 13:09
von Achim Bohlen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Rückmeldung mehr von der Firma.


22.04.2024 | 12:21
von Achim Bohlen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hanwha Q Cells hat sich bei mir gemeldet und eine vollständig falsche Abrechnung (zum Gunsten der Firma) vorgelegt. Schade.




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