36 Views | 11.03.2024 | 14:24 Uhr
geschrieben von Andreas Maske
Bestell-/Kundennummer: Kdnr.: 12912175
Ende Januar habe ich Ware bei der Firma AFM bestellt. Diesmal wurde, bisher völlig unüblich, eine Vorauszahlung verlangt. Ein Artikel für 18,18 EUR war dann nicht mehr lieferbar.
Eine Rückzahlung habe ich bis heute nicht erhalten.
Bei telefonischer Nachfrage wurde mir erklärt, es läge eine Gutschrift über gut 17,-- EUR vor.
Die Differenz zwischen Rechnungsbetrag und Gutschrift konnte nicht erklärt werden.
Meine Forderung an Atlas For Men:
Erstattung bzw. Rücküberweisung des vollen Rechnungsbetrages für nicht gelieferte Artikel.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Atlas konnte zwar die Differenz erklären, das Geld habe ich bisher nicht zurück erhalten
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