DOMCURA AG (Kiel)
Unzufrieden mit dem Service
Die Wohngebäudeversicherung bei der Domcura entpuppt sich im Schadensfall als äußerst problematisch.
Es scheint, als würde die Domcura nicht auf Schadensmeldungen reagieren und es fehlt an einer zeitnahen Beauftragung eines Sachverständigen.
Selbst nach über einem Jahr sind gemeldete Schäden noch nicht reguliert.
Es ist verwirrend, dass weitere Versicherungen involviert sind (die nicht im Vertrag aufgeführt sind) die jedoch genauso wenig reagieren wie die Domcura selbst.
Erst durch den Einsatz der BAFIN wurde ein Sachverständiger beauftragt, doch die Herausgabe des Gutachtens wird grundlos verweigert. Ohne Anwalt und Gericht geht nichts voran.
Es scheint, als wäre es teurer, bei der Domcura versichert zu sein, wenn man die Anwalts- und Gerichtskosten berücksichtigt, als keine Versicherung zu haben.