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Startseite > Medien > Fachverlage > FID Verlag > gelöste Beschwerde-Nr.: 248210
Durch FID Verlag gelöste Beschwerde. | 158 Views | 10.04.2024 | 14:11 Uhr
geschrieben von Christa Tubandt

FID Verlag GmbH (Bonn)

Versteckte Gratis-Probe als teures Abo

Bestell-/Kundennummer: 85-763631-62

Ich habe im Dezember gratis Informationen beim FID Verlag angeklickt und per E-Mail erhalten.

Am 22.01.2024 kam dann eine Rechnung von 74,85 EUR. Ich habe daraufhin eine E-Mail mit der Bitte der Stornierung meiner Kundennummer und der Unterlassung weiterer Informationen gesendet.

Werbung per Post vom FID-Verlag habe ich ungeöffnet zurückgesendet.

Am 01.04.2024 kam eine weitere Rechnung. Diesmal für ein weiteres Quartal + Mahngebühren 7,95 EUR = insgesamt 157,65 EUR. Daraufhin habe ich beim FID Verlag angerufen und mir wurde gesagt, dass die Kündigung eingegangen ist, aber das Abo automatisch für ein Jahr gilt.

Ich habe aber niemals wissentlich ein Abo abgeschlossen noch unterschrieben. Alles wurde als gratis Information mit Gesundheitstipps angegeben.

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Meine Forderung an FID Verlag GmbH: Sofortige Einstellung von Zahlungsaufforderungen und weiteren E-Mails sowie Werbebriefen.


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Kommentare und Trackbacks (2)


11.04.2024 | 07:02
von Christa Tubandt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habenach dem dem Anruf folgendes Angebot bekommen:

Ihr Abonnement "Natürlich gesund mit Rene Gräber" haben wir ab sofort gestoppt. Bitte zahlen Sie den noch offenen Betrag von 104,79 € innerhalb der nächsten Tage.

Dafür, dass ich eigentlich nur ein paar Gratis Infos lesen wollte? Wenn daraus ein verstecktes Abo entsteht müsste es auch immer kostenlos kündbar sein.


13.04.2024 | 15:02
von Christa Tubandt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute wurden die Zahlungsaufforderungen vom FID-Verlag zurückgenommen.
Vielen Dank auch an ReklaBox.




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