StarCom GmbH (München)
Starcom macht nur Ärger
Ich hab mir damals 2005 ein Vertrag bei dem wirklich sehr kompetenten (Ironie-Alarm) Internetanbieter StarCom gemacht... nun hab ich dann 2007 gesehen, dass die 2 Jahre bald rum sind, also hab ich eine Kündigung dorthin geschrieben (im November 2007...genauer gesagt habe ich zwei Kündigungen per Einschreiben geschickt, weil auf meine erste keine Antwort kam). Darauf kam die Bestätigung, dass am 17. März 2008 der "von ihnen im Betreff genannte Vertrag" beendet ist. In meiner Kündigung hab ich nur geschrieben, dass ich den "Mit ihnen vereinbarten Vertrag" kündigen wollte. Ich hatte ja nur einen Vertrag bei denen.
Es haben sich bereits 0 ReclaBoxler angeschlossen.
Soweit sogut... ich hab schon einige Zeit vorher bei Alice ein Vertrag gemacht, sodass ich 2 Tage später (hey mein Geburtstag) einen neuen Internet- und Telefon anschluss hab: Alice-Fun und ich bin sehr zufrieden damit.
Dann kam Tag X, der 17. März, ich kam von der Arbeit und Internet und Telefon war tot, perfekt eigentlich, zwei Tage später hatte ich einen neuen Anschluss, alles lief wie geschmiert. Man hat auch gemerkt, dass es ein viel schnellerer Internet-Anschluss war.
Nun bekomm ich aber monatlich weiterhin Rechnungen von Starcom, ich hab mit denen nichts mehr am Hut, ich hab dort angerufen und Emails geschickt und Post mit Kopien von deren Kündigungsbestätigung (wie sie gefordert hatten) und jetzt behaupten die aufeinmal, dass nur meine Telefonverbindung am 17.03.2007 beendet wurde und mein Internetanschluss bis zum 09.09.2008 (also neulich) weiterbesteht... alles klar.
(Ich hatte mich damals ohnehin wegen denen schon aufgeregt weil die "Flatrate", die ich bei denen hatte in Wirklichkeit ein Traffic-Tarif war... und der Türvertreter, der uns das verkauft hat, versucht hat mit meiner Mutter in Kontakt zu bleiben... nunja)
Dann wurde mit Schufa-Eintrag und Inkasso gedroht und heute kam ein Brief von dieser Inkasso-Stelle wegen 170€ die bis zum 23.11. gezahlt werden müssen... Ich komm mir gerade ziemlich dumm vor.