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408 Views | 02.03.2010 | 23:04 Uhr
geschrieben von Nadine Schreier
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
TelDaFax zahlt nach Schlussabrechnung Guthaben nicht aus
Ich kündigte bei TelDaFax zum 31.07.2009 wegen Strompreiserhöhung. Die Schlussrechnung wurde nach mehrmaligen Auffordern erst am 08.10.2009 angefertigt. Guthaben 161,20 Euro.
Bis heute, nach vielen telefonischen und schriftlichen Aufforderungen, blieb die Bezahlung von TelDaFax aus. Null Resonanz des Stromanbieters. Heute ist der 02.03.2010!
ofortantwort
05.03.2010 | 15:13
Firmen-Antwort von:
TelDaFax Holding AG i.I.
05.03.2010 | 15:13
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Hallo Frau Schreier,
Ihr Guthaben ist überwiesen worden. Bitte bedenken Sie, dass es abhängig von den Banken zwischen 3-5 Tagen dauern kann, bis Sie die Überweisung sehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
Viel Glück!
Beschwerde ist gelöst.