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190 Views | 15.03.2010 | 09:47 Uhr
geschrieben von Christian Fessel
Ware wurde am 4. Dezember 2009 bestellt und bezahlt. Lieferung sollte bis zu drei Monate dauern.
Drei Monate sind verstrichen:
- Geschätzter Liefertermin steht online immer noch bei 7.2.2010
- Keine Ware erhalten
- Keine E-Mail (z. B. eine Entschuldigung wegen Verspätung)
- Keinerlei Reaktion auf mittlerweile zwei Anfragen per Kontaktformular!
Meine Forderung an myfab Deutschland GmbH:
Sofortige Lieferung oder volle Erstattung des Kaufpreises.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ein fader Beigeschmack in Sachen Service bleibt allerdings bestehen:
Warum keinerlei Hinweis auf eine bevorstehende Verspätung und warum eine so lange Reaktionszeit auf zwei Kontaktaufnahmen zwecks Liefertermin?