Durch myfab Deutschland gelöste Beschwerde. | 410 Views | 06.04.2010 | 11:43 Uhr
geschrieben von Michael M.

myfab Deutschland GmbH

Lieferverzug ohne Info

Ware wurde am 5.1.2010 bestellt, eine Stehlampe und ein Sofa. Als Liefertermin wurde anfangs "etwa 2.5 - 3.5 Monate nach Zahlungseingang" angegeben.

Ende April wäre demnach der späteste Liefertermin. Das Online-Tracking System gab vor wenigen Wochen noch den 19. April an.

Heute lese ich für das Sofa als Liefertermin 20.05. bis 10.06.2010. Über diese "Status-Änderung" wird man nicht aktiv per Mail von dem System informiert. Heute habe ich daher nach einem verbindlichen Liefertermin gefragt und bin gespannt, ob ich eine Antwort erhalte.

Eine Verzögerung von einem Monat bin ich bereit hinzunehmen, erwarte aber entsprechende Information dazu. Eine Lieferung Ende Mai erwarte ich und wäre damit auch noch einigermaßen zufrieden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an myfab Deutschland GmbH: Lieferung bis Mai


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


13.04.2010 | 14:41
von Michael M. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.


13.04.2010 | 14:58
von Michael Irrgang | Regelverstoß melden
Antwort per Mail am 12.04.2010 erfolgte, darin heißt es: "Der Versand wird voraussichtlich zwischen dem 15.05.2010 und 30.05.2010 erfolgen." In der Liefertrackingsansicht wird nun als Liefertermin der 20.05.2010 und 03.06.2010 genannt. Inwiefern diese Aussagen verbindlich sind, läßt sich kaum beurteilen. Möglicherweise soll dies nur vertrösten. Ferner wurden mir ein 10 € Gutschein zugesagt. Ob ich diesen je einsetzen werde?
Es hängt letztendlich davon ab, wann und was geliefert wird. Ich werde berichten.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!