590 Views | 09.04.2010 | 09:09 Uhr
geschrieben von Andreas Konrad
Hatte bei Yagma.de einen Fernseher bestellt. Dieser wurde defekt geliefert. Sofort per Mail reklamiert. Nachdem innerhalb einer Woche keine Reaktion erfolgte, habe ich ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht.
Sämtlicher Schriftverkehr wurde anschließend per Einschreiben, Mail und Fax versendet. Auf 4 Schreiben erfolgte keine Reaktion (sieht man einmal davon ab, dass mir 2 Mal per Email bestätigt wurde, dass die Ware wie in der Widerrufsbelehrung angegeben abgeholt wird). Weder die Abholung erfolgte noch eine Rücküberweisung des Geldes, obwohl ausdrücklich auch eine "LETZTE MAHNUNG" verschickt wurde.
Die Angelegenheit habe ich jetzt zum Rechtsanwalt gegeben. Wenn auf seine Schreiben auch keine Reaktion innerhalb von 8 Tagen erfolgt, werde ich vorsorglich Strafantrg wegen Betrug gegen den Geschäftsführer stellen.
Meine Forderung an Yagma GmbH:
Rückzahlung des Kaufpreises zzgl. entstandener Mahngebühren, Abholung der Ware wie zugesagt.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Es scheint wohl Strategie zu sein, zu warten, bis es eskaliert. Jetzt warte ich noch auf meine restlichen Forderungen.
Jetzt steht das Gerät weitere zwei Monate bei mir herum und stört nur. Immerhin handelt es sich um ein 42" ZV-Gerät und nicht um ein Päckchen. Werde das Gerät wohl jetzt irgendwo einlagern, in der Hoffnung, dass irgendwann jemand kommt, der es abholen möchte.
Ansonsten weiss ich keinen Rat. Zum Glück habe ich zumindest nach einem harten Kampf mein Geld zurück.
Anyway, habe jetzt einen Lagerplatz gefunden und wegen mir kann es dort verschimmeln, wenn es nicht geholt wird. Ich habe mein Geld und jetzt unternehme ich nichts mehr.