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215 Views | 27.04.2010 | 17:52 Uhr
geschrieben von Christina Riegert
Wie schon von anderen Kunden geschildert, habe ich das Probelm, dass mein Aktionsbonus, der mir auch laut AGB zustehen würde, weil ich nicht unterjährig gekündigt habe, auf der Endabrechnung nicht auftaucht.
Seit Wochen schreibe ich nun mit FlexStrom Nachrichten hin und her, ohne dass mir weitergeholfen wäre. Da ich die Klausel in den AGB erfüllt habe und FlexStrom nur auf die AGB verweist, weiß ich nicht mehr, wie ich FlexStrom dazu bringen soll, mit den Bonus auszuzahlen.
Meine Forderung an FlexStrom AG:
Auszahlung des Bonus von 105 Euro
ofortantwort
28.04.2010 | 09:12
Firmen-Antwort von:
FlexStrom AG
Abteilung: Pressestelle
Sehr geehrte Frau Riegert,
bitte schicken Sie mir eine kurze Mail mit Ihrem Anliegen und Ihrer Vertragsnummer an marc.breidbach(AT)FlexStrom.de
Ich werde mich der Sache gerne annehmen.
Grüße
Marc Breidbach
Assistant Online Relations
FlexStrom AG
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