nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Online Shops > Möbel > Myfab Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 30698
Durch myfab Deutschland gelöste Beschwerde. | 223 Views | 03.05.2010 | 13:48 Uhr
geschrieben von Carsten Böhm

myfab Deutschland GmbH

Kontaktaufnahme zu MyFab nicht möglich, keine Reaktion

Ich habe Anfang März bei MyFab einen Sitzsack bestellt, der auch innerhalb der angegebenen Frist geliefert wurde (Mitte April).

Nun würde ich gerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, da mir das Material nicht gefällt, allerdings reagiert MyFab seit drei Wochen weder auf Anrufe noch auf Anfragen über das Kontaktformular.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an myfab Deutschland GmbH: Mitteilung einer Rücksendeadresse oder Abholung des Sitzsackes, Rückerstattung des Kaufpreises + Porto


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2010 | 18:50
Firmen-Antwort von: myfab Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Böhm,

aufgrund des hohen Erfolgs unserer deutschen Webseite, haben wir zurzeit ein sehr hohes Aufkommen an Bestellungen und Kundenanfragen und so kommt es zu einer längeren Verzögerung bei der Beantwortung der Anfragen. Wir bedauern dies sehr und wissen, dass wir uns in dieser Hinsicht verbessern müssen und arbeiten mit Hochdruck daran, dass unsere Reaktionszeiten künftig sehr viel kürzer werden.

Die zur Retoure des Sitzsackes notwendigen Informationen haben wir Ihnen heute nachmittag per E-Mail zugesendet.

Beste Grüße

Ihr myfab Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


14.05.2010 | 12:39
von Carsten Böhm gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe von MyFab sehr zeitnah eine Antwort incl. Rücksendeetikett bekommen, inzwischen wurde auch der Kaufpreis auf meine Kreditkarte zurückerstattet... Von daher: Beschwerde gelöst. :)




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über myfab Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über myfab Deutschland aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über myfab Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über myfab Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über myfab Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über myfab Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Myfab Deutschland: Myfab - tragisch aber wahr
Myfab Deutschland: Keine Lieferung! kein Geld zurück, trotz Zusage!
Myfab Deutschland: Unvollständige Lieferung und keine Reaktion auf Nachrichten
Myfab Deutschland: Ware und Nachricht bleiben aus / Fortsetzung Mustang Bild
Myfab Deutschland: Retoure und keine Erstattung des Kaufpreises
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
MyFab lässt Kunden sitzen
bei MyFab bestellt und per Vorkasse bezahlt – ohne dass die Möbel angekommen.
http://www.focus.de/digital/internet/serviceflop-online-moebel-shop-myfab-laesst-kunden-sitzen_aid_757076.html
Serviceflop
MyFab lässt Kunden sitzen
http://www.focus.de/digital/internet/serviceflop-online-moebel-shop-myfab-laesst-kunden-sitzen_aid_757076.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Online Shops
Auto- und Ersatzteile (406)
Baby - und Kinderbedarf (78)
Badartikel (98)
Baumarktartikel (139)
Baustoffe und Bauelemente (15)
Bettwaren (29)
Blumenversand (75)
Bodenbeläge (7)
Brillen und Kontaktlinsen (39)
Bücher, Filme, Musik und Games (249)
Bürobedarf (135)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (117)
Elektronik & Zubehör (2329)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (2)
Fahrräder (30)
Fanshops (9)
Film- und Fototechnik (2)
Friseurbedarf (225)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (241)
Gastronomiebedarf (20)
Goldhandel (22)
Haushaltswaren (306)
Kosmetik & Wellness (32)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (79)
Lebensmittel (472)
Lederwaren und Schuhe (154)
Leuchten und Lampen (19)
Licht- und Tontechnik (12)
Maritimbedarf (4)
Möbel (695)
Mode (760)
Nahrungsergänzungsmittel (24)
Online-Discounter (2)
Pflanzen und Samen (160)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (3)
Pumpen- und Filtertechnik (39)
Rest- und Sonderposten (1)
Schmuck und Uhren (93)
Schreibwaren und Geschenke (55)
Seile und Planen (10)
Selbstschutz & Sicherheit (3)
Spielwaren und Scherzartikel (238)
Sportartikel (594)
Tabakwaren (5)
Tierbedarf und Tiernahrung (246)
Verpackungen (3)
Vorkassebetrüger (1451)
Werkzeuge (35)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!