554 Views | 26.05.2010 | 12:10 Uhr
geschrieben von CPT ISL
Am 02.03.2010 habe ich bei TECTRAIN24 einen PC-Monitor bestellt. Der Warenwert von 362,99€ wurde am 03.03.2010 von mir per Vorkasse angewiesen. Die Eingangsbestätigung erfolgte sofort, die Lieferung blieb trotz mehrerer Mahnungen und erneutem Lieferverzug der Fa. TECTRAIN24 bis heute aus. Darauf erfolgte von TECTRAIN24 am 19.04. die Stornierung der Bestellung. Eine Rückerstattung lässt trotz mehrerer Mahnungen und Telefonate mit Mitarbeitern, die offensichtlich Pseudonyme verwenden und Ihren Nachnamen nicht nennen können, auf sich warten. Bis heute ist keine Rückersattung des Kaufpreises erfolgt. Ich habe deshalb Strafanzeige gegen den Inhaber des Shops Herrn Dirk H. in Duisburg gestellt.
Meine Forderung an TecTrain24:
Unverzügliche Lieferung der bestellten Ware oder sofortige Rückerstattung des Kaufpreises bis 28. 05. 2010
Firmen-Antwort ausstehend seit
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