Beschwerde: Keine Lieferung und keine Rückerstattung des Kaufpreises

Keine Lieferung und keine Rückerstattung des Kaufpreises

Am 01.01.2010 bestellte ich bei "TecTrain24.com" mit Bestell-Nr. 3095 wegen des günstigen Preises einen DVD-Recorder/VHS-Recorder zum Preis von 155,77 €.

Per Vorkasse wurde der Rechnungsbetrag angewiesen. Am 06.01.2010 wurde vom Shop der Zahlungseingang bestätigt. Auf meine diversen eMail Anfragen zwecks Liefertermin erfolgte keine Reaktion.

Am 22.02.2010 hat man zugegeben, daß der Artikel nicht geliefert werden kann. Angeblich würde die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen.

Bis heute (26.05.2010) warte ich auf mein Geld!!!

In der Zwischenzeit ist der gerichtliche Mahnbescheid zugestellt worden!

Der Gerichtsvollzieher ist wegen Zwangsvollstreckung auch bald unterwegs nach Duisburg!!!

Außerdem habe ich Betrugsanzeige im Onlineportal der Polizei gegen den Inhaber des Shops Herrn Dirk Hähnel, Günterstraße 11 in 47051 Duisburg gestellt.

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Meine Forderung an TecTrain24: Rückerstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (5)

02.06.2010 | 21:32

von Olaf Appel noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

16.06.2010 | 23:03

von Olaf Appel noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

17.06.2010 | 10:21

von Olaf Appel | Regelverstoß melden

Nun ist der Gerichtsvollzieher beauftragt. Mal sehen, wann der in Duisburg vorreitet, um mein Geld zurückzuholen?

Vielleicht sollte man gegen diese Firma das Insolvenzverfahren einleiten, damit nicht noch weitere Internetnutzer zu schaden kommen.

18.06.2010 | 09:18

von Olaf Appel | Regelverstoß melden

Kaum zu glauben: Nach der Zustellung des Vollstreckungsbescheids habe ich tatsächlich mein Geld zurückbekommen. (Sogar die Gebühr für den gerichtlichen Mahnbescheid ist überwiesen worden!)

FAZIT: Entweder steht die Firma kurz vor der Insolvenz oder man spekuliert darauf, daß die meisten Kunden den Aufwand mit gerichtlichem Mahnbescheid, Vollstreckungsbescheid und Vollstreckungsauftrag scheuen und die Firma das Geld behalten kann.

Wie auch immer. In beiden Fällen mein Rat: FINGER WEG VON DIESER FIRMA!

18.06.2010 | 09:20

von Olaf Appel gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.